🌟 Youri Pinard commence comme agent de recouvrement chez Normand Pinard Inc, l’entreprise fondée par son père, Normand Pinard. Rapidement, il prend la direction d’une petite équipe responsable du suivi des comptes à recevoir pour une dizaine d’entreprises, tout en se spécialisant dans le développement de procédures de gestion du risque de crédit, notamment dans le domaine de la construction aux États-Unis.

Au fil des années, il participe à des mandats de gestion de crise, à la représentation de créanciers dans des dossiers de faillite et d’insolvabilité. Il se passionne pour l’enseignement et la transmission de son expertise. C’est dans ce contexte qu’il devient formateur pour des organisations comme Dun & Bradstreet et l’Association des Directeurs de Crédit de Montréal. 

Mais ce qu’il découvre surtout, c’est une lacune majeure dans le milieu : peu de gens sont vraiment formés pour faire ce travail. C’est là que naît sa double vocation : former et recruter. En 2007, Youri fonde RH-Crédit, un cabinet de recrutement 100 % spécialisé dans le crédit, le recouvrement et les comptes à recevoir. 

RH-Crédit s’appuie sur un réseau actif de plus de 3 500 professionnels du domaine au Québec. Tous les recruteurs sont eux-mêmes d’anciens gestionnaires ou agents de crédit. Ce savoir de l’intérieur permet des placements précis, humains, et durables. Résultat : 14 jours en moyenne suffisent pour combler un poste.

🎓 En 2020, il reprend officiellement les rênes de l’École de gestion du crédit Crédit Pinard, fondée en 1989 par son père. L’objectif : former les futurs Gestionnaires de Crédit Certifiés (GCC) avec des formations concrètes, efficaces et ancrées dans la réalité des PME. 

Plus de 10 000 professionnels du Québec sont passés par ses formations. En moyenne, un étudiant peut compléter la certification GCC en 70 heures, une formation rapide, mais qui transforme la perception et la maîtrise du métier.

Crédit Pinard, c’est aussi le Crédit Lab, une communauté d’échange et d’apprentissage continu entre professionnels du crédit, qui se réunit aux deux semaines et cumule déjà plus de 90 rencontres.

Youri est également vice-président et co-fondateur du Forum Québécois pour le Crédit, qui décerne les certifications professionnelles aux gestionnaires du domaine.

🎧 Dans cet épisode, Youri partage:

→ La différence (mal comprise) entre crédit et recouvrement

→ L’impact réel d’une bonne gestion des comptes à recevoir

→ L’éducation comme arme contre les pertes financières

→ Voyage, maladie, introspection, transmission

🎙️  Animateur : Réjean Gauthier
🤝  Merci à notre partenaire ISOFOR pour leur précieux soutien
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